// URNA_DESCENTRALIZADA + APP_MÓVIL_ANDROID

PREGUNTAS FRECUENTES

Todo lo que necesitas saber sobre la Urna Digital, la nueva App móvil de Android, el token $RDM y las reglas criptográficas de auto-custodia soberana.

01_Lo básico
¿Qué es la Urna Digital?
Es el sistema de votación descentralizada de Redmocracia. Permite crear propuestas y votarlas de forma abierta y verificable, sin depender de un servidor central que decida por ti — cada voto queda firmado criptográficamente y registrado de forma pública.
¿Necesito pagar algo para votar o crear una propuesta?
No. Votar y crear propuestas no cuesta gas ni ninguna comisión. No es una transacción en la blockchain, es una firma digital — cuando Metamask o la App te pida confirmar, va a decir "Solicitud de firma", no "Transacción". Por eso tampoco necesitas tener BNB en tu billetera para votar.
¿Qué necesito para poder votar?
Dos cosas: tener instalado Metamask (extensión de navegador o app móvil) o la App Android de Redmocracia, y poseer al menos 5 $RDM en esa billetera.
¿Qué necesito para crear una propuesta?
Lo mismo que para votar, pero con un mínimo mayor: al menos 10 $RDM en tu billetera.
02_Aplicación Android (App Móvil) NUEVO
⚠️ ADVERTENCIA CRÍTICA PROTOCOLO 100% NO CUSTODIAL (AUTO-CUSTODIA)

La aplicación móvil de Redmocracia para Android es una billetera y herramienta de gobernanza completamente no custodial. Esto significa que únicamente tú posees las claves privadas y las palabras de recuperación.

• La Fundación Redmocracia NO almacena ni tiene acceso a tus llaves ni contraseñas.
• Si pierdes o compartes tu frase de recuperación (12 o 24 palabras), NO existe forma humana ni técnica de recuperar tus fondos o tu acceso, es tu responsabilidad.
• Nadie de Redmocracia te solicitará jamás tus palabras secretas por ningún canal.
¿Qué es la App de Android de Redmocracia y cómo funciona?
Es la aplicación móvil oficial desarrollada para permitir a cualquier Ciberciudadano explorar votaciones, consultar propuestas activas y emitir votos firmados criptográficamente de manera directa y optimizada desde su smartphone, sin depender de extensiones de navegador de escritorio. Usamos el SDK de Metamask, lo que quiere decir que tu billetera puede ser cargada en la aplicación de Redmocracia directamente. OJO: solo tú custodias tu clave privada. Debes tener tokens $RDM en tu billetera para que la urna funcione.
¿Qué significa exactamente que la app sea "No Custodial" (Auto-custodia)?
Principio Fundamental de Soberanía Digital:
"Tus llaves, tu voto. Sin tus llaves, sin tu voto."
Significa que las claves privadas y la frase semilla se generan y resguardan exclusivamente en el chip seguro de tu dispositivo. A diferencia de un banco tradicional o una plataforma centralizada:
  • Cero almacenamiento en servidores: Redmocracia nunca recibe, transmite ni aloja tu frase secreta en ninguna base de datos.
  • Soberanía total: Ningún tercero ni administrador puede congelar tus fondos, bloquear tus $RDM ni votar en tu nombre.
  • Responsabilidad exclusiva: Eres el único custodio de tu identidad cívica digital.
¿Qué pasa si olvido mi contraseña o pierdo mi frase de recuperación (Seed Phrase)?
❌ PÉRDIDA PERMANENTE E IRREVERSIBLE:
Si desinstalas la app o pierdes tu teléfono sin haber respaldado tu frase de recuperación (12 o 24 palabras), perderás el acceso de forma definitiva. La app de Redmocracia puede ser usada con tu clave privada de Metamask; en Metamask nunca te ayudarán a recuperarla, es tu responsabilidad.

En la arquitectura descentralizada:

  • NO existe botón de "Recuperar contraseña por correo electrónico" ni SMS.
  • El equipo de soporte de Redmocracia NO puede recuperar tu cuenta bajo ninguna circunstancia, ya que no tiene copia de tus claves.
  • Recomendación de seguridad: Escribe tus palabras en un papel con tinta resistente, verifícalas y guárdalas en un lugar físico seguro. Nunca tomes capturas de pantalla ni las guardes en nubes públicas o chats.
¿Redmocracia me pedirá alguna vez mi frase de recuperación o clave privada?
NUNCA, BAJO NINGÚN MOTIVO. Ningún desarrollador, moderador ni representante de la Fundación Redmocracia te pedirá jamás tu clave privada o tus 12/24 palabras. Si alguien por WhatsApp, Telegram, Discord o correo electrónico te pide tu frase alegando "soporte técnico", "validación de identidad" o "desbloqueo de votos", se trata de un intento de fraude y robo (phishing).
¿Cómo se protegen mis claves dentro del teléfono Android?
La aplicación utiliza el Android Keystore System con cifrado por hardware (AES-256 / Secure Enclave). Esto garantiza que las claves privadas nunca salgan a la memoria compartida del sistema operativo ni a otras aplicaciones. Además, puedes proteger el acceso diario mediante biometría (huella dactilar o reconocimiento facial) y un código PIN local en la configuración de tu dispositivo.
¿Puedo importar en la App de Android de Redmocracia la misma billetera que uso en Metamask?
Sí. Si ya tienes una billetera en Metamask con tus $RDM, no necesitas crear otra: al abrir la app de Redmocracia selecciona "Importar billetera existente" e ingresa tu frase de 12/24 palabras o tu clave privada. Tu dirección de Ciberciudadano y tokens $RDM se sincronizarán al instante con la red BNB Smart Chain.
¿Puedo crear una billetera nueva directamente desde la App de Android de Redmocracia?
Sí. La app cuenta con un generador seguro de billeteras locales. Al seleccionar "Crear nueva billetera", se generará una nueva frase semilla de forma aleatoria y segura en tu dispositivo, lista para recibir $RDM desde otra billetera. Si la eliminas desde la app de Redmocracia sin respaldar la clave privada, puedes perder tus votos; Redmocracia no podrá de ninguna manera recuperarlos, es técnicamente imposible.
¿De dónde debo descargar la App de Android de forma segura?
Descárgala únicamente desde los canales oficiales verificados: la tienda oficial Google Play Store o desde los releases oficiales firmados en nuestro repositorio de GitHub de Redmocracia. Nunca instales archivos .APK compartidos por enlaces no verificados en redes sociales o grupos de chat; descarga la aplicación siempre desde nuestra página web o en la tienda oficial de Android.
¿Qué permisos requiere la App en mi dispositivo Android?
La app respeta la privacidad y solo solicita los permisos técnicos estrictamente indispensables:
  • Internet: Para comunicarse con los nodos RPC de BNB Smart Chain e IPFS.
  • Biometría (opcional): Para desbloqueo y firma biométrica rápida.
  • NO solicita: Acceso a contactos, ubicación GPS, fotos personales ni micrófono.
  • NO almacena: NINGÚN TIPO DE DATO PERSONAL.
03_Identidad y billetera
¿Por qué necesito Metamask o la App de Redmocracia? ¿No puedo solo entrar con mi correo?
La billetera criptográfica reemplaza el usuario/contraseña tradicional. Tu billetera es tu identidad digital: firma tus votos de forma que cualquiera puede verificar que fuiste tú, sin que tengas que entregarle tu contraseña ni ningún dato personal a Redmocracia ni a nadie.
¿Qué es el "Ciberciudadano" o "número de ciudadanía digital"?
Es la dirección de tu billetera (ej. 0x12...a9B), presentada con un nombre más cercano al propósito de Redmocracia. Cumple el mismo rol que cumpliría un número de cédula: te identifica de forma única, pero sin que ninguna entidad central lo emita o lo controle.
¿Es anónimo mi voto?
Es pseudónimo, no anónimo en el sentido estricto: tu dirección de billetera queda visible públicamente junto a tu voto, pero esa dirección no está conectada a tu nombre real a menos que tú mismo la asocies en algún otro lugar. Es transparente y auditable por diseño.
04_El token $RDM
¿Por qué se necesita un token para votar? ¿No es suficiente con tener Metamask?
Porque cualquier persona puede crear cientos de billeteras gratis en minutos. Si bastara con "tener una billetera", una sola persona podría votar muchas veces. $RDM es la credencial que impide eso.
Si tengo más $RDM que otra persona, ¿mi voto vale más?
No. Da igual si tienes 5 o 1.000 o 10.000.000 de $RDM — tu voto pesa exactamente lo mismo que el de cualquier otra billetera. $RDM es solo una llave de acceso, no un multiplicador de poder.
¿Puedo votar con varias billeteras si tengo $RDM repartido entre ellas?
Nota sobre múltiples billeteras:
"Tus llaves, tus votos. Enviar tokens $RDM de una billetera a otra tiene costo de red; ¿cuánto dinero y tiempo estás dispuesto a invertir creando billeteras y enviándoles $RDM?"
Técnicamente cada billetera puede emitir un voto (la Urna no puede distinguir si dos billeteras pertenecen a la misma persona), pero el sistema está diseñado bajo el principio de una billetera = un voto, asumiendo que cada persona usa una sola identidad digital. Para mitigarlo creamos la lista blanca.
¿Qué es la "Lista blanca" (Whitelist)?
Un filtro opcional y adicional al momento de crear una propuesta: si la activas, solo pueden votar las direcciones específicas que tú escribas en la lista (separadas por espacio o salto de línea), aunque otras billeteras también tengan $RDM suficiente. Si no están en la lista no podrán votar. Útil para votaciones dirigidas a un grupo específico, esta opción garantiza que solo voten los números de billetera previamente validados para hacerlo.
¿Cuánto cuesta enviar $RDM de una billetera a otra en BNB Smart Chain (BSC)?
Enviar $RDM entre dos billeteras o más en la red BNB Smart Chain (BSC) tiene un costo muy bajo. La comisión se paga exclusivamente en BNB, no en $RDM.

Una transferencia estándar de un token BEP-20 como $RDM suele costar entre US$0.02 y US$0.10, dependiendo de la congestión de la red.

Con una tasa de cambio aproximada de 1 USD = $4.100 COP, el costo equivale aproximadamente a:
  • US$0.02$82 COP
  • US$0.10$410 COP

Es recomendable mantener al menos 0.001 BNB en tu billetera para cubrir varias transacciones de forma segura.
¿Cuánto podría costar enviar $RDM de una billetera a otra si $RDM estuviera en Ethereum Mainnet (ERC-20)?
Enviar $RDM entre dos billeteras o más en la red Ethereum Mainnet tiene un costo variable, ya que la comisión depende de la congestión de la red. La comisión se paga exclusivamente en ETH, no en $RDM.

Una transferencia estándar de un token ERC-20 como $RDM podría costar entre US$0.50 y US$10.00. En momentos de alta congestión, la comisión puede superar los US$20.00.

Con una tasa de cambio aproximada de 1 USD = $4.100 COP, el costo equivale aproximadamente a:
  • US$0.50$2.050 COP
  • US$1.00$4.100 COP
  • US$5.00$20.500 COP
  • US$10.00$41.000 COP
  • US$20.00$82.000 COP

Sería recomendable mantener suficiente ETH en tu billetera principal para cubrir las comisiones de gas antes de realizar cualquier transferencia de $RDM, ya que sin ETH no será posible enviar el token. $RDM existe en la blockchain de Ethereum pero decidimos iniciar en la Blockchain de Binance Smart Chain por sus bajos costos.
¿Se gastan mis $RDM al votar?
No. Votar no transfiere, no quema ni bloquea tus tokens $RDM. Solo necesitas poseerlos en el momento de votar — como mostrar una credencial, no como pagar una entrada.
¿En qué red/blockchain vive $RDM?
En BNB Smart Chain (BSC).
¿Cómo agrego $RDM a Metamask manualmente?
Abre Metamask, asegúrate de estar en la red BNB Smart Chain (BSC), ve a la pestaña "Tokens" → "Importar tokens" → "Contrato personalizado", y pega esta dirección:
0x1C5398e0f236F4220e3a396fBf163158813b0904 Metamask autocompletará el símbolo (RDM) y los decimales (18) automáticamente. Dale a "Siguiente" → "Importar" y listo, $RDM aparecerá en tu lista de tokens.
¿Cómo puedo comprar RDM?
Escríbenos en X (antes Twitter) a @RedmocraciaORG o únete a nuestro grupo oficial de WhatsApp.
05_Durante la votación
¿Puedo cambiar mi voto después de emitirlo?
Sí, mientras la propuesta siga activa. Cada vez que vuelves a votar, tu voto más reciente reemplaza al anterior para el conteo final. Una vez que la votación cierra, ya no se puede cambiar.
¿Puedo editar el título, la pregunta o las opciones (Sí/No/Voto en blanco) después de publicar?
No. Antes de publicar puedes editarlas libremente. Una vez publicada, queda guardada en IPFS de forma inmutable — ni tú ni Redmocracia pueden modificarla después. Si te equivocaste, la única opción es crear una propuesta nueva.
¿Qué es la "Captura" (Snapshot) que aparece en la información de la propuesta?
Es el número de bloque de la blockchain usado como "foto" de cuántos $RDM tenía cada billetera al momento de crear la propuesta. Esto evita que alguien compre $RDM justo antes de votar solo para inflar su influencia.
¿Cuántas direcciones puedo poner en la lista blanca?
No hay un límite práctico real — el techo técnico es de aproximadamente 460.000 direcciones. Para cualquier uso normal de Redmocracia, nunca se llegaría cerca de ese límite.
06_Después de votar
¿Puedo eliminar una propuesta que yo mismo creé?
Sí, mientras siga activa. También en caso de ser estrictamente necesario el presidente de Redmocracia podrá borrarla o los administradores configurados en el espacio de votación.
Si elimino una propuesta, ¿se borran los votos que ya recibió?
Sí, se eliminan junto con la propuesta. Es una acción permanente. El contenido original, sin embargo, sigue existiendo en IPFS como registro histórico de que existió.
¿Puedo ver quién votó y qué votó cada quien?
Sí. Los resultados muestran las direcciones de las billeteras que votaron junto a su elección (pseudónimo) — es parte del diseño transparente y auditable de la Urna.
07_Aspectos técnicos
¿Qué pasa si mi billetera está en la red equivocada (ej. Ethereum en vez de BSC)?
La Urna no va a poder verificar tu saldo de $RDM correctamente. Asegúrate de que Metamask o la App esté configurada en BNB Smart Chain antes de votar. Recientes actualizaciones de Metamask reconocen los tokens que posees automáticamente.
¿Puedo usar WalletConnect para conectar otra billetera distinta a Metamask?
No por ahora — esa opción está deshabilitada en la Urna web porque la versión del protocolo que usaba dejó de funcionar. Se recomienda usar Metamask o la App de Android nativa de Redmocracia.
¿Puedo votar desde el celular?
Sí: directamente a través de la nueva App Android de Redmocracia, o abriendo la web de la Urna desde el navegador integrado de la app de Metamask (no funciona desde Chrome o Safari normales en el celular, ya que no tienen la wallet inyectada), o podrías usar la urna en PC de escritorio teniendo instalado Metamask en tu respectivo navegador. Ingresa a la web de Metamask para instalarlo en tu PC o celular, tú decides cómo usar la urna.

¿YA TIENES TU BILLETERA Y $RDM?

Participa en las votaciones activas desde la web o descarga la app móvil.